Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur allia-geneve.ch (ci-après “le Site”), une plateforme basée à Genève, en Suisse. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément aux lois suisses en vigueur.

2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez le Site, notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone

En nous transmettant vos informations, vous acceptez qu’elles soient traitées conformément à notre Politique de Confidentialité

3. Utilisation des Données

 Les données collectées sont utilisées pour :
  • Communiquer avec vous au sujet de votre compte et de nos services
  • Fournir, gérer et améliorer nos services
  • Respecter nos obligations légales
  • Analyser les comportements d’utilisation du site afin d’améliorer l’expérience utilisateur
  • Contacter nos visiteurs et utilisateurs pour leur transmettre des messages promotionnels

Nous traitons vos données uniquement sur la base de votre consentement, d’une nécessité contractuelle ou pour remplir nos obligations légales.

4. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées avec des partenaires de confiance uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir nos services.

5. Durée de Conservation des Données

 Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous appliquons les durées suivantes, adaptées à nos besoins et conformes à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) :
  • Les données liées aux communications (par exemple : emails, demandes de contact) sont conservées jusqu’à 30 mois après la dernière interaction avec vous. Ce délai permet d’assurer un suivi pertinent et de répondre à vos demandes sans conserver vos données indéfiniment.
  • Les données des utilisateurs considérés comme inactifs, c’est-à-dire sans aucune interaction avec nos services pendant 36 mois, sont supprimées de nos systèmes.
  • Dans certains cas, les données peuvent être anonymisées après 30 mois si leur conservation est utile à des fins statistiques ou d’amélioration du service, tout en garantissant qu’elles ne peuvent plus être associées à une personne identifiable.
  • Ces durées sont déterminées en fonction des objectifs de traitement, et nous nous engageons à ne pas conserver vos données plus longtemps que nécessaire. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données, dans la limite des obligations légales et contractuelles.

6. Sécurité des Données

 Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (telles que le chiffrement et un accès restreint) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou divulgation.

Nous nous engageons à maintenir un haut niveau de confidentialité en intégrant les dernières avancées technologiques pour sécuriser vos transactions. Toutefois, aucun système ne garantit une sécurité absolue, et un risque résiduel subsiste lors de la transmission de données personnelles sur internet.

7. Vos Droits

 Conformément à la législation suisse, vous avez le droit de :
  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier des données inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Vous opposer au traitement de vos données

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué avant ce retrait. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [info@allia-geneve.ch]. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

8. Cookies

  Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, notamment en analysant l’utilisation du site et en vous offrant des services personnalisés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou les désactiver partiellement, mais cela pourrait affecter le fonctionnement du Site.

Nous demandons votre consentement explicite lorsque cela est requis, notamment pour l’utilisation de cookies non essentiels.

9. Contenus et Services Tiers

Notre site peut intégrer des contenus ou fonctionnalités fournis par des tiers, tels que des vidéos YouTube, des cartes Google Maps, des boutons de réseaux sociaux ou des outils de messagerie comme WhatsApp Business. Ces services peuvent collecter certaines données techniques, comme votre adresse IP. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour plus d’informations sur l’usage de vos données.

10. Notification en cas de Violation de Données


 En cas de violation de données susceptibles de compromettre vos droits et libertés, nous nous engageons à informer les autorités compétentes et les utilisateurs concernés dans les délais légaux.

11. Divulgation des Données


Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi nous y oblige, notamment en réponse à des demandes émanant d’autorités publiques ou pour protéger nos droits légaux.


12. Engagement de Confidentialité

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à ne traiter vos données personnelles que dans le cadre des finalités spécifiées.


13. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : [info@allia-geneve.ch].
Date de la dernière mise à jour : [17.06.2025]